ENGLISH

Home > Klientský servis

HotLine

Služba HotLine je zavedena pro operativní řešení nestandardních situací a stavů dodaných řešení. Provoz linky HotLine zajišťujeme v režimu 24x7, tj. 24 hodin denně, 7 dní v týdnu.

 

HelpDesk

Pro uživatele námi dodaných dodaných řešení zajišťujeme soubor služeb podpory a servisu po celou dobu jejich užívání.

 

Kompetenční centrum

Monitoring a analýza aktuálních trendů v oblasti SmartPKI, testování vzorků na trhu dostupných komponent, benchmarking, konzultační a poradenské služby.

 

Implementační služby

Tak jako je čin implementací myšlenky, my implementujeme řešení vzešlá z podrobných analýz a projektových studií našich oddělení.

 

Logistické služby

Logistické a distribuční služby HW komponent, jako jsou zejména nepersonalizované čipové karty, čtečky čipových karet, tiskoviny ke kartám atd.

 

Personalizační služby

Zajišťujeme personalizaci i potisk karet dle dispozic a požadavků zákazníků. Jsme připraveni s Vámi spolupracovat na přípravě a dodávce tiskopisů či obálek pro personalizaci.